A inteligência artificial deve ser uma oportunidade para todos, diz especialista australiana em educação midiática

• 07/05/2024

Foto: Arquivo pessoal – 1º Australian Media Literacy, em 2023

A inteligência artificial (IA) generativa, se bem aplicada, representa um gigantesco avanço para a educação em geral e, particularmente, àquela voltada especificamente para o aprendizado midiático, diz Tanya Notley, professora associada na School of Humanities and Communication Arts e membro do Institute for Culture and Society da Western Sydney University, onde lidera o Advancing Media Literacy in Australia Research Program.

Em entrevista ao Instituto Palavra Aberta, Tanya lembra que, em todo o planeta, a baixa alfabetização de alunos em vulnerabilidade econômica, por exemplo, retém muitos estudantes, prejudicando as suas notas e a sua capacidade de conseguir um emprego. “Ouvimos falar do potencial da IA generativa para se tornar um assistente pessoal de aprendizagem que pode conduzir os alunos através do processo de aprendizagem, passo a passo, no seu próprio ritmo, sugerir recursos, ajudar o aluno a resolver problemas de matemática e corrigir os seus erros de escrita em tempo real”, afirma a especialista internacionalmente reconhecida no campo da pesquisa de mídia, sobretudo em áreas de inclusão digital, alfabetização midiática e mídia de direitos humanos.

“Isso é potencialmente muito entusiasmante quando pensamos que os estudantes com níveis socioeconômicos mais baixos têm muitas vezes menos probabilidades de ter acesso a apoio de aprendizagem personalizado”. Sobre os riscos que envolvem a IA, Tanya destaca que os impactos dependem de como a sociedade vai conduzir o uso dessa nova tecnologia. “Este é um futuro não escrito – depende do que fizermos para enfrentar os riscos e garantir que seja uma oportunidade para todos”, enfatiza. Leia abaixo a entrevista na íntegra.

Instituto Palavra Aberta – A inteligência artificial generativa é uma aliada ou uma ameaça à educação midiática?

Tanya Notley – Penso que são as duas coisas, mas este é um futuro não escrito – depende do que fizermos para enfrentar os riscos e garantir que seja uma oportunidade para todos. A IA generativa tem muito potencial para ajudar as pessoas com desafios de aprendizagem e alfabetização. Por exemplo, a IA generativa pode ser usada para ajudar a editar o trabalho. A baixa alfabetização retém muitos estudantes – prejudica as suas notas e a sua capacidade de conseguir um emprego. Ouvimos falar do potencial da IA generativa para se tornar um assistente pessoal de aprendizagem que pode conduzir os alunos através do processo de aprendizagem, passo a passo, no seu próprio ritmo, sugerir recursos, ajudar o aluno a resolver problemas de matemática e corrigir os seus erros de escrita em tempo real. Isso é potencialmente muito entusiasmante quando pensamos que os estudantes com níveis socioeconômicos mais baixos têm muitas vezes menos probabilidades de ter acesso a apoio de aprendizagem personalizado. Eu também me preocupo com isso. Preocupa-me que os estudantes provenientes de lares mais vulneráveis tenham menos acesso e menos qualidade à IA, porque é isso que acontecerá a menos que haja intervenções por parte dos governos e das organizações da sociedade civil. Também me preocupa que ter um assistente de redação possa significar que alguns alunos não aprendam habilidades básicas de redação. A alfabetização é algo que você incorpora – ela muda a maneira como você pensa e sente –, então me pergunto como as pessoas poderiam ser afetadas se precisarmos aprender a estrutura da linguagem da mesma maneira. Isto pode se dever – pelo menos em parte – à concepção de ferramentas generativas de IA e à forma como são utilizadas na sala de aula.

Palavra Aberta – Qual é o impacto da IA na educação?

Tanya Notley – Na Austrália, a IA generativa está sendo amplamente utilizada por estudantes do ensino médio e universitários. A maior parte disso é experimentação, e ainda não sabemos qual o impacto disso. A única coisa que realmente sabemos é que muitos alunos estão sendo penalizados por usá-la em avaliações quando não tinham permissão para fazê-lo. Acho que as escolas e universidades ainda estão tentando descobrir o que a IA generativa significa para elas. Alguns professores universitários estão alterando as suas avaliações para garantir que não sejam algo que possa ser concluído pela IA generativa, enquanto outros apoiam a utilização da IA nas avaliações. Foi criada a Australian Framework para orientar o uso da IA nas escolas, mas é bastante vaga e provavelmente não ajuda muito os professores. Acho que os professores querem saber o que é eficaz e seguro de usar – como podem garantir os benefícios da IA para os alunos e receber apoio para aproveitá-la ao máximo. Mas sabemos, através do nosso recente estudo sobre alfabetização midiática para adultos, que a maioria dos australianos está ansiosa e preocupada com a IA e quer regulamentação governamental – 74% dos adultos australianos dizem que querem regulamentação governamental em torno da IA para gerir os riscos.

Palavra Aberta – Segundo Renee Hobbs, a mídia hoje é personalizada e adaptada aos interesses pessoais, por meio de algoritmos. O que isso representa para a educação midiática?

Tanya Notley – A experiência individual proporcionada pelas redes sociais a torna um desafio para os educadores porque não se pode presumir que as pessoas têm um tipo específico de experiência numa plataforma da mesma forma que acontece com os meios de comunicação de massa tradicionais, como televisão, jornais, filmes e rádio. Acho que mais do que nunca é importante ensinar aos alunos sobre modelos de negócios de mídia social, sobre como os algoritmos são projetados para rastreá-los e compreendê-los para que possam então ser alvo de conteúdo e publicidade. Este tipo de educação parece acontecer tarde demais no contexto australiano. Há uma grande mudança que ocorre por volta dos 12-13 anos, onde os jovens começam a usar muito mais as redes sociais e usam a Internet com mais frequência e por conta própria. Os alunos devem ser ensinados sobre algoritmos muito antes disso, incluindo como eles podem alterar as configurações da plataforma e desafiar e driblar algoritmos para retomar algum controle.

Palavra Aberta – O professor precisa vivenciar as mesmas experiências que os alunos nas plataformas digitais? Como fazer isso de forma eficaz?

Tanya Notley – As experiências com a mídia são agora muito individuais, especialmente a partir do ensino médio. Quando pergunto a um grupo de 30 estudantes universitários o conteúdo de vídeo ou áudio mais recente que viram online e que realmente gostaram, é muito raro dois estudantes dizerem a mesma coisa. Portanto, não há necessidade de tentar ter as mesmas experiências que os alunos para lhes ensinar sobre alfabetização midiática – embora eu ache pessoalmente útil explorar diferentes plataformas que são populares entre os meus alunos. Em vez disso, o ensino precisa ser curioso e flexível para que os alunos possam aprender e responder às suas próprias experiências online e às dos seus pares – os professores podem ajudar os alunos a refletir criticamente sobre as suas próprias experiências midiáticas, para que possam considerar como o seu envolvimento midiático pode servir melhor; suas necessidades, interesses e aspirações. Promovemos um modelo de conceitos-chave para o ensino de alfabetização midiática na Austrália para apoiar os alunos a se envolverem em uma investigação crítica sobre seu uso da mídia.

Palavra Aberta – Como é o ecossistema de informação na Austrália?

Tanya Notley – Temos três redes comerciais de televisão e duas emissoras públicas – uma atende a população em geral (Australian Broadcasting Corporation) e a outra atende audiências multilíngues e multiculturais (Special Broadcasting Service). Temos um dos ecossistemas de notícias mais concentrados do mundo, com a News Corp dominando o mercado. O acesso à banda larga é muito caro na Austrália, embora tenhamos muitos provedores diferentes. Não temos quaisquer programas de subsídios para ajudar famílias de baixa renda, mas precisamos disto porque é difícil para boa parte das pessoas pagar pelo acesso à Internet.

Palavra Aberta – Como a educação para a mídia tem sido usada no país para combater a desinformação?

Tanya Notley – Iniciativas de alfabetização jornalística em nível nacional nas escolas são algo bastante novo para nós na Austrália. Nossa emissora pública ABC Education criou excelentes recursos de alfabetização jornalística para estudantes do ensino médio. Há uma organização não governamental, a NewsHounds, que chega a muitas escolas primárias com os seus recursos e formação em letramento noticioso. Embora isso mostre um grande progresso quando comparado com apenas alguns anos atrás, o nosso estudo nacional com jovens de idades compreendidas entre 8 e 16 anos concluiu que apenas um em cada quatro alunos tinha recebido alguma aula no ano anterior para os ajudar a decidir se podem confiar em notícias ou informações (isto progrediu de um em cada cinco há alguns anos). Isso sugere que fizemos algum progresso sólido, mas ainda temos um longo caminho a percorrer para garantir que todos os alunos estejam bem equipados para identificar informações errôneas! A verdadeira lacuna, porém, reside na compreensão de como a educação para a alfabetização midiática de adultos pode ajudar os adultos a identificar a desinformação. Esse é o foco de um novo projeto que estou liderando com pesquisadores de quatro universidades em parceria com quatro instituições culturais públicas que desenvolverão novos projetos com base em nossas pesquisas.